當(dāng)天，朱靜正在崗位上忙碌著，為前來咨詢班線的旅客提供熱情周到的服務(wù)。在人來人往的車站里，她突然注意到服務(wù)臺上有一部手機，顯然是某位旅客不慎丟失的。朱靜沒有絲毫猶豫，立即將手機收起，并妥善保管起來。

考慮到失主可能非常著急，朱靜迅速通過車站的廣播系統(tǒng)發(fā)布了失物招領(lǐng)信息，并仔細(xì)回憶著是否有旅客丟失手機前后向她咨詢過信息。經(jīng)過一番努力，她終于與失主取得了聯(lián)系。失主是一位前來咨詢班線的年輕旅客，他發(fā)現(xiàn)自己的手機丟失后，焦急萬分，在撥打自己電話后，得知被“雷鋒車”手朱靜撿到并妥善保管。

失主匆匆趕回車站服務(wù)臺，從朱靜手中接過失而復(fù)得的手機時，感激之情溢于言表。他連連向朱靜道謝，并稱贊她拾金不昧的精神值得所有人學(xué)習(xí)。

面對失主的贊譽，朱靜只是淡淡一笑，表示這只是自己應(yīng)該做的。她深知，作為一名“雷鋒車”手，不僅要為旅客提供便捷的出行服務(wù)，更要在細(xì)微之處傳遞正能量，用實際行動踐行雷鋒精神。

朱靜的這一行為，不僅讓失主感受到了溫暖，也展現(xiàn)了連汽定制客運事業(yè)部員工的高尚品質(zhì)和服務(wù)精神。在今后的工作中，他們將繼續(xù)秉承“客戶至上，服務(wù)第一”的宗旨，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。