為做好迎接全國文明城市復(fù)檢工作，積極發(fā)揮窗口單位示范作用，汽車公司圍繞自身特點，嚴(yán)格落實責(zé)任、從氛圍營造、美化環(huán)境、提升服務(wù)等多方面入手，扎實做好創(chuàng)文復(fù)檢工作。

創(chuàng)文氛圍有“料子”。汽車公司充分利用電子屏、宣傳欄、展板、海報等載體多方位、深層次開展創(chuàng)文氛圍營造，及時更新了2022年最新版公益廣告。在新浦汽車總站和蘇欣客運站站前廣場新增兩處“社會主義核心價值觀”景觀小品；排查市區(qū)各客運站點現(xiàn)有公益廣告破損、褪色情況，規(guī)劃600平方站內(nèi)外公益廣告，更新180余處；設(shè)置遵德守禮指示牌和文明提示標(biāo)語50個、禁煙標(biāo)志40余張；利用電子屏播放新版公益廣告100余條。

外部環(huán)境有“面子”。根據(jù)各客運站點實際情況，對站內(nèi)外衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行細(xì)分，責(zé)任到人。定期開展大掃除，對站前廣場、售票廳、候車廳、發(fā)車區(qū)等進(jìn)行全方位清掃，重點清理高處玻璃墻面及綠化帶內(nèi)的煙頭垃圾，不放過一處死角，保持客運站環(huán)境衛(wèi)生整潔、設(shè)施完好。站前停車區(qū)域增設(shè)了無障礙停車位。在蘇欣站、新浦汽車總站、海州站站前廣場加派值班人員，按時到崗到位，在分包點位來回查看，按照要求規(guī)范車輛停放和制止店外經(jīng)營行為，清除墻體“牛皮癬”，并主動向過往市民宣傳創(chuàng)建文明城市的重大意義，引導(dǎo)市民提高文明意識。

志愿服務(wù)有“樣子”。汽車公司進(jìn)一步完善服務(wù)機(jī)制，為旅客提供暈車藥、口罩等應(yīng)急物品及輪椅、行李車等便民設(shè)施，同時深入開展各類志愿服務(wù)活動。雷鋒車驛站、站前廣場、售票廳、候車室、發(fā)車區(qū)、行李房、下客區(qū)、進(jìn)出站口處處可見“紅馬甲”的身影。她們面帶笑容，運送行李，引導(dǎo)進(jìn)站購票，耐心回答旅客詢問，向候車旅客宣傳創(chuàng)文知識，幫助老弱病殘孕旅客安全乘車，組織勸導(dǎo)旅客文明有序乘車，共同營造一個舒適、安全、文明的交通出行環(huán)境。

汽車公司全體職工“心往一處想，勁往一處使”，始終堅守“寧愿自己千般苦，不為旅客一時難”的宗旨，為旅客提供文明、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，用實際行動為創(chuàng)文復(fù)查做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。