新年伊始萬象更新,踔厲奮發(fā)向春而行。為進一步提升綜合客運樞紐物業(yè)人員技能水平,發(fā)揚愛崗敬業(yè)、盡職盡責的優(yōu)良作風,充分調(diào)動物業(yè)人員的工作積極性、主動性。2月7日上午,交通集團聯(lián)合豐達物業(yè)公司在綜合客運樞紐站前廣場舉辦2025年客運樞紐物業(yè)員工技能競賽,交通集團權(quán)屬智慧城市軌道交通工程有限公司副總經(jīng)理林田闊任現(xiàn)場指揮,豐達物業(yè)公司員工代表共30余人參加了此次競賽。
本次競賽以“全員參與、以賽賦能”為主題,以班組為小隊開展競賽,競賽形式分為理論測試和技能操作兩個環(huán)節(jié),總成績由兩部分成績組成,其中理論測試占40%,技能操作占60%。理論測試環(huán)節(jié)涵蓋安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)、安全基礎(chǔ)理論、客運樞紐管理常識、停車場收費標準等內(nèi)容。技能操作測試環(huán)節(jié)涵蓋保潔人員的垃圾清掃與分類、保安人員的安全巡邏與應(yīng)急處置、收費人員的快速準確收費與系統(tǒng)操作等項目。比賽過程緊張而熱烈,各個隊員精神飽滿,比賽過程你追我趕、高潮迭起、扣人心弦。經(jīng)過激烈的比拼,最終保潔班組以優(yōu)異的表現(xiàn)取得綜合得分第一名,收費班組、消防班組并列第二名,保安班組、監(jiān)控班組并列第三名。
競賽環(huán)節(jié)結(jié)束后,林田闊對活動進行了總結(jié)。他指出,客運樞紐是港城大客廳的重要窗口,服務(wù)保障工作不能有絲毫放松和懈怠,大家要以此次競賽為契機,強化日常安全、消防、防汛等責任的落實,加強相互協(xié)作,齊心協(xié)力做好大客廳日常管理,為客運樞紐安全運營保駕護航。
技能競賽既是員工相互學(xué)習(xí)、交流展示的機會,也是對員工業(yè)務(wù)與服務(wù)能力的深度檢驗,通過競賽使得員工的理論知識和業(yè)務(wù)技能顯著提升,有效達到“以賽促學(xué)、技能入心”的目的。“閑時練兵”一直是客運樞紐的優(yōu)良傳統(tǒng),客運樞紐將繼續(xù)開展各類競賽活動,持續(xù)激發(fā)員工精進技能、優(yōu)化服務(wù)的內(nèi)生動力,在為旅客營造“安全舒心、賓至如歸”出行環(huán)境的同時,全面提升集團服務(wù)品牌美譽度與社會影響力。
