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    交通置業(yè)開展停車場崗位業(yè)務知識考核
    來源:交通集團 作者:王超 瀏覽次數(shù):1756 錄入時間:2024-06-27

    為全面提升停車場監(jiān)控、收費及消防隊伍的服務水平和業(yè)務知識水平,提高停車場綜合調(diào)度、安全監(jiān)督及信息報送效率。6月25日,交通置業(yè)公司組織所有重點崗位人員進行業(yè)務考核。

    以考促學,深化業(yè)務能力提升

    監(jiān)控員考核在地下停車場中央控制室進行,采用實操和現(xiàn)場提問兩種方式進行??己藘?nèi)容豐富、題型多樣,針對性強,緊緊圍繞隧道情報板誘導信息發(fā)布、隧道風機系統(tǒng)使用、隧道交通信號燈調(diào)試、隧道道閘使用、監(jiān)控視頻回放、突發(fā)事件上報流程等內(nèi)容?,F(xiàn)場提問主要為人民路隧道具體情況、監(jiān)控室相關(guān)規(guī)章制度等方面,旨在結(jié)合日常業(yè)務知識,鞏固和提升業(yè)務技能的熟練程度。

    以考促訓,筑牢安全“防火墻”

    消防技能考核在地下停車場消監(jiān)室進行,考核內(nèi)容涵蓋理論知識和實際操作。重點包括消防控制室中央集中控制器操作、消防系統(tǒng)故障排除、火災報警記錄查看、火災報警位置查看、正壓送風機操作及復位等內(nèi)容進行現(xiàn)場模擬操作,切實摸清消控室操作員實操處置能力水平,找準消防安全管理中的薄弱環(huán)節(jié)。

    以學促用,夯實基礎(chǔ)強技能

    收費實操考核著重評估收費員的即時信息處理能力,包括遠程控制閘機的操作流程,如開閘、落閘和鎖閘等。此外,考核還涉及對停車場車輛出入的全面監(jiān)控,以及在面對異常情況時,收費員能否迅速上報并有效協(xié)調(diào)智能化維護團隊,確保信息的有效傳遞和溝通。考核內(nèi)容還涵蓋了對場內(nèi)音響系統(tǒng)的熟練操作、對收費標準的熟悉度,以及查詢收費記錄和特定車輛的過車記錄等技能。

    此次業(yè)務考核,進一步提升了停車場重點崗位的對外、對內(nèi)服務能力。同時交通置業(yè)公司將此次考核結(jié)果納入到日常考核當中,以此強化工作人員的業(yè)務素質(zhì),落實責任意識,夯實業(yè)務基礎(chǔ),調(diào)動工作人員主動學習、積極學習的熱情。真正達到“以考促學、以考促訓、以學促用”,實現(xiàn)了管理工作的“多提升”。




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