新學期伊始,莘莘學子踏上返校歸途。為保障學子們能夠安全、便捷地返回校園,2月15日至16日,汽服公司權(quán)屬出租汽車事業(yè)部管理人員放棄周末休息,積極履行社會責任,精心組織、周密安排,組建150臺以“雷鋒的士”“黨員的士”為主的“雷鋒志愿服務(wù)車隊”,以“安全、便捷、暖心”為宗旨,開展了暖心護航學子返校活動,贏得了學校、家長和學生的廣泛贊譽。

提前謀劃,精心部署。在了解到大學生集中返校的需求后,汽服公司迅速行動,成立了專門的返校保障工作小組,制定了詳細的保障方案。公司通過多種渠道收集各學校的開學時間、學生流量等信息,提前預(yù)估用車需求,并合理調(diào)配運力,確保在學生返校高峰時段有充足的出租車可供調(diào)用。同時,出租汽車事業(yè)部召開專項會議,強調(diào)服務(wù)紀律和安全要求,要求駕駛員以熱情、周到的服務(wù)迎接每一位學生,保持車輛整潔衛(wèi)生,為大學生提供舒適的乘車環(huán)境。
暖心服務(wù),護送學子。在大學生返校期間,公司提前謀劃,精心籌備。一是成立運輸保障工作組,針對客流高峰,全面做好客流流向、流量、流時的調(diào)查和分析預(yù)測工作,科學調(diào)度、統(tǒng)一指揮、優(yōu)化運力配置。二是迅速集結(jié)車隊,隨時待命,“雷鋒志愿服務(wù)車隊”在高峰時段提前集中停放在汽車客運站停車場內(nèi),一旦客流高峰出現(xiàn)滯留乘客較多時,應(yīng)急車隊立即啟動,確保學子們得到及時輸送。三是公司管理人員和出租車駕駛員化身志愿者,主動幫助學生搬運行李,引導學生上車。遇到行李較多或行動不便的學生,志愿者們更是細心周到地提供幫助,讓學生們感受到無微不至的關(guān)懷,他們用實際行動詮釋著雷鋒精神,讓離家求學的學子們感受到港城的溫暖。

安全保障,一路同行。安全是此次護航行動的重中之重。出租汽車事業(yè)部在活動前對所有參與保障的車輛進行了全面的安全檢查,包括車輛的制動系統(tǒng)、輪胎、燈光等關(guān)鍵部位,確保車輛性能良好,不帶任何安全隱患上路。在護航過程中,駕駛員嚴格遵守交通規(guī)則,保持安全車速和車距。公司通過智能監(jiān)控平臺對車輛進行實時定位和監(jiān)控,一旦發(fā)現(xiàn)異常情況,立即進行調(diào)度指揮,確保學生的出行安全。同時,公司還制定了應(yīng)急預(yù)案,針對可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況,如惡劣天氣、交通擁堵等,提前做好應(yīng)對準備,確保能夠及時有效地處理各種問題,保障學生順利返校。
此次助力學子返?;顒?,不僅為大學生們提供了實實在在的幫助,也充分展現(xiàn)了汽服公司國企的責任擔當和社會情懷。今后,汽服公司將繼續(xù)關(guān)注社會需求,積極開展各類公益活動,為社會貢獻更多的“海通汽服”力量,讓溫暖在城市中不斷傳遞。